Vi sparar data i cookies, genom att
använda våra tjänster godkänner du det.

Prisad återförsäljare. Det här är gänget som gjort det möjligt! Svenstigs Bil i Halmstad är utsedd till Sveriges bästa Audi-återförsäljare.

Svenstigs har Sveriges nöjdaste Audi-kunder

Att bli utsedd till Sveriges bästa Audi-återförsäljare, bara två år efter att man öppnade, det har Svenstigs Bil i Halmstad lyckats med. "Vi har våra kunder att tacka för utmärkelsen. Det är deras betyg som ligger till grund för priset. Vi är väldigt stolta att ha en så hög kundnöjdhet, inte minst i vår verkstad", säger Johan Larsson, Audi brand manager.

Svenstigs bil är relativt ny bland bilåterförsäljarna i Halmstad, men har en mer än 90-årig historia och branscherfarenhet. Företaget startade 1929 i Smålandsstenar och under 1950- och 60-talet expanderade bolaget och etablerade sig i Värnamo och Gislaved.

Hösten 2017 öppnade anläggningen i Halmstad och redan efter ett år kom den första nomineringen till Sveriges bästa Audi­återförsäljare.

– Då vann Svenstigs i Värnamo priset. Det är unikt att samma företag vinner två år i rad. Jag tror att det säger en hel del om vårt arbetssätt. Vi har alltid kunderna i fokus och försöker se saker ur deras synvinkel, till exempel om något har blivit fel, säger Johan Larsson.

LÄNK: Ta del av kampanjer och leta upp din nästa bil i Svenstigs moderna sökverktyg

– Att köpa bil är en stor händelse och ett av de största köpen vi gör i livet, därför är kundens upplevelse jätteviktig.

Högt betyg till verkstaden

Undersökningens höga kundomdömen gäller inte bara bilförsäljningen, utan också verkstaden.

I verkstaden är allt ifrån maskiner till kalibreringsverktyg helt nya. ”Det är en stor fördel för våra kunder – och en fantastisk miljö att jobba i”, säger mekanikerna Daniel och Marcus.
I verkstaden är allt ifrån maskiner till kalibreringsverktyg helt nya. ”Det är en stor fördel för våra kunder – och en fantastisk miljö att jobba i”, säger mekanikerna Daniel och Marcus.

– När du hämtar en ny bil är du oftast nöjd med ditt köp. Det är inte lika roligt när bilen har gått sönder och du behöver lämna in den för reparation. Därför är vi extra stolta att vår verkstad får så högt betyg. Det visar att vi tar hand om våra kunder, vi är flexibla och har en bra service, säger Johan Larsson.

"Företaget där man känner sig sedd"

Nu satsar Svenstigs framåt och visionen är tydlig.

– Vi har inte ambitionen att bli störst, men vi ska vara bäst på Audi och vi ska vara företaget där man känner sig sedd. Vi vill vara nära våra kunder, säger Johan Larsson.

Han tror stenhårt på Audis varumärke och slår ett slag för elbilarna, miljöbilarna och den stora bredden i sortimentet.

– Vi har bilar i alla prisklasser. Från småbilen för 2 200 kronor i månaden i privatleasingkostnad till sportbilen för 1,8 miljoner. Här finns en bil för alla.

Svenstigs Bil är experter på Audi och i den specialanpassade anläggningen finns bland annat möjlighet att uppleva sin nya bil i virtual reality.
Svenstigs Bil är experter på Audi och i den specialanpassade anläggningen finns bland annat möjlighet att uppleva sin nya bil i virtual reality.