Telias nät hade stopp i fyra timmar

Telia drabbades på lördagskvällen av fel i sitt nät, som låg nere under fyra timmar. Dessutom har Telias kunder i Sydsverige drabbats av en avgrävd kabel.

ANNONS
|

Strax efter klockan 18 på lördagskvällen drabbades Telia av fel i sina system, uppger Inger Gunterberg på företagets pressavdelning.

– Vi har ett tekniskt fel som vi felsöker nu. Jag får återkomma om omfattningen, säger Gunterberg.

Ännu vid 21-tiden arbetade Telia med felsökning, uppger Inger Gunterberg:

– Vissa av våra kunder som använder våra fasta och mobila datatjänster har problem att komma ut på nätet.

Någon information om hur många kunder som drabbats har inte Telia:

– Nej, den informationen har jag inte. Jag har heller ingen information om var i landet de drabbade kunderna befinner sig, säger Gunterberg.

ANNONS

Någon prognos när felet kan vara avhjälpt finns inte.

Klockan 20.15 lade polisen i Region Syd - som omfattar Skåne, Blekinge, Kronobergs och Kalmar län - ut information att det varit driftstörningar hos "en leverantör" i regionen.

– Det rör Telia. Vi har haft ett antal uppringare som haft svårt att komma fram på 114 14. Men som jag förstår det, har det inte varit några problem att komma fram på 112, säger Evelina Olsson, presstalesperson hos polisen i Region Syd.

Enligt Telias presstjänst är problemen att nå polisen inte kopplade till störningarna i Telias nät.

– Problemen att komma fram till polisen handlar om en avgrävd kabel, uppenbarligen lokalt i södra Sverige, säger Inger Gunterberg på Telia.

Vid 22-tiden var felet i nätet åtgärdat.

Vad var det som hade hänt?

– Jag har inga tekniska detaljer. Jag har bara fått reda på att felet är åtgärdat, säger Gunterberg.

Ännu vid 22.30-tiden kvarstod dock störningarna i Telias telefoni i Sydsverige.

– Vi arbetar med kabeln, och räknar med att den inom kort ska vara åtgärdad, uppger Inger Gunterberg.

ANNONS