Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det.

Följer
Enligt Justitieombudsmannen bör patientjournaler skickas samma dag som de begärs ut. Arkivbild.

JO kritiserar långsam journalhantering

En patient som begärde ut sin journal fick vänta över två veckor på att få den. Nu kritiserar Justitieombudsmannen (JO) NU-sjukvården i Västra Götaland för den långsamma hanteringen, skriver Bohusläningen.

Enligt tryckfrihetsförordningen ska handlingar lämnas ut skyndsamt – enligt JO bör det ske samma dag som begäran, någon dags fördröjning kan vara acceptabel.

När patienten i det aktuella fallet inte fått någon återkoppling på över två veckor anmälde hon NU-sjukvården till JO. Till JO uppger NU-sjukvårdens centralarkiv att "det också kan ta fyra till fem veckor, varierande utifrån situationen på centralarkivet".

I JO:s kritik står även att myndigheter måste organisera verksamheten så att handlingar kan lämnas ut inom rimlig tid även vid hög arbetsbelastning.