Kommunhuset i Hyltebruk.
Kommunhuset i Hyltebruk. Bild: Isabel Bark/HP arkiv

Hylte kommuns hemsida låg nere i flera timmar

Hylte kommuns hemsida, hylte.se, låg nere i flera timmar på onsdagsmorgonen. Orsaken var tekniska problem hos kommunens internetleverantör. Nu är problemet löst, men fortsatta störningar kan förekomma under dagen.

ANNONS
|

Hylte kommuns hemsida låg nere i flera timmar på onsdagsmorgonen.

– Våra tekniker har gått igenom alla våra system och det visar sig att problemet ligger hos vår internetleverantör, konstaterar Hanneli Dahl, kriskommunikatör på Hylte kommun.

Enligt Fredrik Avenstam, kommunens it-verksamhetsutvecklare, kunde det tekniska strulet kopplas till Halmstad och låg därför utanför kommunens kontroll. Vid klockan 10.15 fungerade allt som vanligt igen. Det kan dock uppstå fortsatta störningar under dagen.

– Vårt internet går via länsnätet och det är troligtvis så att Halmstads stadsnät har gjort ett elarbete på en serverhall som distribuerar Hylte kommuns internetförbindelse, säger Fredrik Avenstam.

Problemet med nätverksanslutningen har även påverkat kommunens e-tjänster, digitala möten och fjärrundervisning på bland annat kommunens Kompetenscentrum.

ANNONS

Tidigare på onsdagsmorgonen låg även kommunens telefonväxel nere, men det bekymret var enklare att lösa.

– När vårt nät ligger nere så fungerar inte heller telefonerna, men kommunens kontaktcenter kopplade upp sig på det mobila nätverket i stället, säger Hanneli Dahl.

Kommunens hemsida och kontaktcenter är en allmän källa till bland annat samhällsinformation.

– Det är viktigt att våra kommuninvånare kan nå oss via alla våra kanaler. Det är klart att vi ska vara tillgängliga, säger Dahl.

ANNONS