Folktandvårdens långa köer ska halveras

– En halvering bedömer jag som realistisk och på sikt ska vi inte ha några köer alls, säger Per Engstrand, chef för Folktandvården Halland.

Köernas längd varierar mellan olika halländska kommuner och olika kliniker. I Kungsbacka och Varberg kan man få tid inom 2-3 veckor, medan väntetiderna kan vara årslånga i Halmstad, Laholm, Hylte och Falkenberg.

Skillnaderna beror främst på att klinikerna i norra Halland inte har lika svårt att rekrytera personal, vilket i sin tur tros bero på att utbildningen till tandläkare och tandhygienist ligger i Göteborg.

– Det är ett känt fenomen att man gärna stannar kvar på sin utbildningsort och Kungsbacka och Varberg är på pendlingsavstånd. Vi märkte en stor skillnad när det startade en tandsköterskeutbildning i Halmstad, berättar Kristin Gustafsson, verksamhetschef för folktandvårdsklinikerna City, Nyhem och Oskarström.

Orsakerna till köerna är flera, men den stora utmaningen uppges just vara att Hallands befolkning ökar med cirka 4 000 personer om året och att man inte lyckas rekrytera tandvårdspersonal i samma takt. Bara i Halmstad saknas nu 6,5 tandläkare och 4 tandhygienister (se faktaruta).

–Bemanningen är ett problem och vi konkurrerar med en ekonomiskt stark privat sektor. Det är ganska vanligt att vi tar emot och handleder nyutbildade tandläkare, men att de efter ett par år går till det privata. Vi har inte dåliga löner, men får främst konkurrera med andra saker som kompetensutveckling och teamarbete, säger Per Engstrand.

De senaste två åren har tillgängligheten också påverkats av att man sjösatt ett nytt journalsystem inom folktandvården. Det har krävt en hel del utbildnings- och inkörningstid för personalen. Inflödet av asylsökande med akuta tandvårdsbehov har också inverkat, men är nu under kontroll.

– Halland är ett av få län där även privata tandläkare har kunnat ta emot asylsökande och få ersättning från regionen, men det blev ändå vi som tog hand om den stora delen, säger Per Engstrand.

En av de saker som man hoppas kunna påverka under "Operation kökortning” är det faktum att runt 10 000 behandlingstimmar i Halland årligen går till spillo eftersom patienter inte dyker upp eller lämnar sent återbud. Det motsvarar arbetstiden för åtta heltidsanställda tandläkare.

–Vi har en känsla av att återbuden ökar, men vet inte varför. Antagligen prioriterar man inte sitt tandläkarbesök om det dyker upp något annat, säger Kristin Gustafsson.

Hoppet står nu till införandet av tidbokning via webben, där patienterna själva kan välja sin tid.

– Då borde det ju bli en tid som passar och förhoppningsvis kommer vi igång med webbtidbokning framåt höstkanten.

På Folktandvården City har man också provat att erbjuda extra mottagning på lördagar och då lyckats beta av en del av kön.

–Det kommer vi att fortsätta med, men på lördagarna har vi haft extra många återbud. På sex lördagar hann vi undersöka 315 patienter, men hade kontakt med 623, så det kräver mycket arbete, säger Kristin Gustafsson.

Läs även: Inga köer till privata tandläkare

Läs även: Så prioriteras du som patient när det är kö

Yvonne Persson