Telefonproblem påverkar bokning av serviceresor

Krångel med telefonin gör att de som ringer Hallandstrafiken för att boka serviceresor inte kan komma fram.
– Det funkar inte att beställa varken färdtjänst eller sjukresor, säger Yasmine Möllerström Henstam på Hallandstrafiken.

ANNONS
|

Tekniskt strul gör att det just nu inte går att ringa Hallandstrafiken för att boka serviceresor. Problemet ska ha börjat runt 15.15 på torsdagseftermiddagen.

– Telefonin funkar inte vilket gör att det inte går att beställa varken färdtjänst eller sjukresor. Vi har fortfarande inte fått en lösning. Felet ligger hos Cabonline, säger Yasmine Möllerström Henstam, kommunikations- och marknadschef på Hallandstrafiken.

Den aktuella linjen är öppen fram till 22.00 på kvällen. Yasmine Möllerström Henstam har i nuläget ingen prognos för hur länge problemen kommer pågå men säger att Hallandstrafiken går ut med information så snart det är löst.

ANNONS

Finns det något annat sätt att boka än att ringa?

– Det är om man bokar via vår bokningssida digitalt. Men det är inte så många som gör det. Det är lite problematiskt just nu, säger Yasmine Möllerström Henstam.

ANNONS