Dricksa eller inte? Expert reder ut varför frågan är så känslig

Ska man dricksa eller inte? Att dricksa servicepersonal är på många sätt ett känsligt ämne och det kan vara svårt att veta vilken nivå man ska lägga dricksen på när kortläsaren kommer fram. HP har pratat med en expert om varför frågan om dricks är så laddad.