Över 600 anmälningar – nu varnar de för resebyrån

Sommaren 2022 köpte Mira Vainio en resa till Turkiet för 5 000 kronor via Travellink, som hon aldrig fick åka på. David Westerlund och hans fru bokade också en resa via resebyrån, för 14 000 kronor. Men när planerna ändrades och han skulle avboka resan, gick det inte. Trots att han hade betalt för avbokningsskydd.
– Det var då mardrömmen började, säger han.