Paketboom hos Postnord

Black Friday-reor och julhandel innebär bråda dagar för Postnord och dess ombud. Paketvolymerna som hanteras i Halmstad har den senaste tiden varit dubbelt så höga som normalt.
– Det här året sticker verkligen ut, säger distributionsområdeschef Snezana Colakovic.

ANNONS
|

E-handeln som sker veckorna före jul har slagit många rekord de senaste åren. 2020 tycks hittills inte vara ett undantag.

Under torsdagen rapporterade Postnord att svenskarnas shopping under Black Week, som inföll vecka 48, nådde nya toppnoteringar. Förra veckan lämnade företagets ombud ut över 3,1 miljoner paket – en ökning med 21 procent jämfört med i fjol.

Den nationella trenden märks också lokalt i Halmstad.

– Det här året sticker verkligen ut. Förra veckan körde vi dubbla leveranser till alla serviceställen. Denna veckan ser vi en liten minskning men det är fortfarande nästan uppe på det dubbla, säger distributionsområdeschef Snezana Colakovic som räknar med ytterligare några intensiva veckor framöver.

ANNONS

– Nästa vecka tror vi att volymerna kommer gå ner lite grand men ändå ligga högre än normalt. Sista veckan innan jul räknar vi med att det blir lite lugnare när det gäller paket.

”Hämta ut era paket”

Den senaste tidens paketboom gör att Postnord nu går ut och vädjar till konsumenterna att inte vänta med att hämta ut sina e-handlade varor.

– Vi vill be alla att hämta ut sitt paket så snart man kan för att det ska finnas plats på ombudens hyllor. Planera även gärna att besöka ditt ombud utanför rusningstid mellan klockan 15 och 18, då trycket är som högst, säger Mathias Olsson, chef för Postnords ombudsnät i ett pressmeddelande.

I Postnords lokaler i Halmstad står paketen i långa rader.
I Postnords lokaler i Halmstad står paketen i långa rader. Bild: Roger Larsson

Hittills har Postnord i Halmstad kunnat hantera de ökade volymerna utan större bekymmer. Inför den intensiva perioden har extrapersonal kallats in, berättar Snezana Colakovic.

– Sen har vi inte haft någon stor frånvaro på grund av corona som vi var rädda för, utan vi har klarat oss jättebra hittills. Det är jag väldigt tacksam för. Utan våra medarbetare blir inga brev och paket levererade i tid, säger hon.

Fler leveranser till dörren

Utöver fler paket går det att urskilja en annan trend i år. Enligt Snezana Colakovic väljer allt fler att få sina leveranser direkt till hemmet.

ANNONS

– Vi brukar uppmana våra kunder att välja hemleverans för att undvika trängsel på serviceställena, säger hon.

Så hämtar du paket tryggt och säkert

Postnord listar sina tips:

Minska köbildning genom att undvika rusningstid (mellan klockan 15 och 18) hos ombuden.

Visa omtanke, håll avstånd i kön och undvik fysisk kontakt genom att legitimera dig med bank-id i Postnord-appen.

Förbered dina ärenden hemma. Köp frakt online eller i appen och emballera ditt paket innan lämnar in det hos utvalt ombud.

Du kan låta en närstående hämta ut ditt paket genom att legitimera dig i Postnord-appen och skicka streckkoden till din närståendes mobil.

Flera e-handlare erbjuder hemleverans, håll utkik efter detta leveransalternativ om du vill undvika upphämtning hos ombud och butiker.

Ha tålamod. Både Postnord och e-handlarna kommer att jobba för högtryck med alla leveranser, men med extrema volymer kan det ta lite längre tid än vanligt.

Snart kommer även julkorten att börja dimpa ned i postlådorna. På senare tid har dessa volymer minskat år efter år. Snezana Colakovic är dock inte säker på att trenden håller i sig 2020, med tanke på pandemin.

– Det är svårt att veta hur det blir. Vi kommer ju inte träffa varandra i samma utsträckning som tidigare. Kommer det göra att vi skickar fler julkort? Vi hoppas att det blir så, säger hon.

”Annat kundbeteende”

Enligt distributionsområdeschefen har Postnord i Halmstad tydligt märkt att allt fler gör inköp över nätet sedan pandemin bröt ut tidigare i år. Hon är nu inställd på att det kommer fortsätta så.

– När vi tittar på de prognoser som vi har fått för januari och februari så väljer vi att bibehålla en del av den extra kapaciteten som vi redan har gått in med. Vi tror att folk kommer fortsätta e-handla och jag tror att fler kommer välja hemleverans.

– Det kanske är ett annat kundbeteende som vi har fått under pandemin.

Fakta: Paketrekord

Så här många paketutlämningar gjordes hos Postnords ombud i landets län förra veckan (mellan 30 november – 6 december).

Stockholms län 745 831

Västra Götalands län 519 052

Skåne län 417 931

Östergötlands län 138 360

Uppsala län 122 143

Jönköpings län 108 812

Hallands län 99 691

Örebro län 89 597

Södermanlands län 85 944

Västerbottens län 85 259

Värmlands län 83 319

Dalarnas län 82 781

Norrbottens län 79 331

Gävleborgs län 78 958

Västmanlands län 76 047

Västernorrlands län 75 212

Kalmar län 70 517

Kronobergs län 59 750

Blekinge län 49 533

Jämtlands län 41 672

Gotlands län 18 649

Totalt 3 128 389

*Inklusive varubrev, småpaket upp till 2 kg som delas ut av brevbärare.

Källa: Postnord

LÄS MER:Matbutikerna tror på fortsatt mycket e-handel efter corona

LÄS MER:Shoppingstråken öde efter nya råden

LÄS MER:Jul i butikerna – före Halloween

ANNONS