Händelsen inträffade i maj i år, då SOS operatör gjorde bedömningen att patienten kunde ta sig till sjukhus med egen transport i stället för att SOS Alarm skulle larma ut en ambulans. Inringaren berättade om att patienten hade smärtor i bröstet och att de strålade ut i armarna och att symptomen hade känts under åtminstone tio minuter.
Bedömningen blev ändå att det inte förelåg något akut ambulansbehov. SOS Alarm har nu anmält ärendet till Inspektionen för vård och omsorg enligt Lex Maria.
I anmälan av händelsen konstaterar larmföretaget att operatören varit verksam i flera år och att denne har gått igenom alla obligatoriska utbildningar och var certifierad när händelsen som ska utredas inträffade.
ANNONS
