Sedan ett år tillbaka är det möjligt att konsultera en svensk läkare på videolänk. Allt som behövs är mobiltäckning och appen Kry nedladdad i telefonen. Betalning sker direkt med kreditkort.
Johan Flodin, som även jobbar som läkare på en vårdcentral i Halmstad, har arbetat på Kry sedan hösten 2015.
–Jag är övertygad om att det här kommer att ta en plats i den traditionella vården på ett eller annat sätt framöver. Frågan är bara hur och på vilket sätt.
–Att vårdmötet sker via en videolänk kommer att bli lika vanligt som att läkaren ringer upp eller att mötet sker fysiskt på vårdcentralen.
Han är tydlig med att påpeka att alla vårdmöten inte kan ske med läkare online på nätet.
–Begränsningen är att det inte går att undersöka patienten fysiskt. Men mycket kan en läkare ta reda på genom att titta och genom att prata.
–Patienten kan även undersöka sig själv. Det händer att jag instruerar patienter och låter dem trycka på vissa punkter på kroppen.
Johan Flodin ser Kry som ett komplement till den fysiska vården.
–Så ser jag det nu, men det kanske jag får äta upp om några år.
Ett litet problem för läkarna på Kry är att alla sjukvårdsområden i Sverige har sina egna journalsystem.
–I dagsläget kommer vi inte åt alla journaler. Men vi jobbar på det och vill se en utveckling där det går att få tillgång till den dokumentation som finns om varje enskild patient i Sverige.
Besvären som patienterna vänder sig med till läkarna på Kry är oftast säsongsbetonade.
–Nu är det mycket fokus på allergier och allergiska reaktioner. Det har väl att göra med att pollen- halten har skjutit i höjden och människor har börjat sitta ute mer.
– För några månader sedan var vi inne i en förkylningsperiod och då var det mycket frågor relaterat till hosta, snuva och besvär med bihålor. Föräldrar kan använda tjänsten för barn som är under 16 år.
Har ni möjlighet att skriva ut recept?
–Ja, och i många lägen gör vi det. Men bedömningen är att det enbart ska skrivas ut recept om det finns en indikation för det, säger Johan Flodin.
Kjell Ivarsson, förvaltningschef för närsjukvården i Halland, är positiv till läkarbesök via videolänk.
–Det är en jättebra utveckling och vi ska arbeta med detta som ytterligare en kanal för att förstärka tillgängligheten och göra vården enklare för våra invånare.
Han både hoppas och tror att Region Halland inom en inte alltför avlägsen framtid kan erbjuda hallänningarna något liknande.
– Hur en digital vårdcentral i egen regi kan lösas rent organisatorisk är svårt att svara på i dag, men vi kommer absolut att ha den här funktionen. Tekniken finns ju redan, vi ska bara arbeta in den i vårt sammanhang, säger han och tillägger:
–Patienten ska känna sig trygg i mötet och också nöjd med att hemifrån, eller var man befinner sig, kunna få den här tillgängligheten. Det är oerhört viktigt.
Ser du några risker med att bara träffa läkare via länk, som att det till exempel kan bli alltför lätt att få mediciner utskrivna?
– Givetvis måste det finnas en klokhet, och patientsäkerheten är alltid den röda tråden. Det fysiska mötet ska också alltid finnas, men i de fall där det inte behövs underlättar det oerhört för vårdtagare att slippa ta sig till en vårdcentral.
Även Karin Borgman Rense, områdeschef för närsjukvården i Halland, ser många fördelar med läkarmöten via videolänk.
–Vi måste kunna möta patienten där den vill att vi ska mötas. Jag ser inte det här som ett hot, utan som ett komplement. Vi skulle kunna utveckla det här i egen regi, säger hon.
Fakta: Så går det till att träffa läkaren över nätet
1. Logga in säkert med bankID och beskriv dina symtom eller din fråga. Ställ dig i kö för en drop in-tid eller boka en tid.
2. Betala för mötet med kreditkort. Ett videomöte med läkare i 15 minuter kostar 299 kronor.
3. Träffa läkare via videomöte. Vid ett bokat möte påminner ett sms om att det snart är din tur. Vid ett drop in hänger patienten kvar vid datorn.
4. Läkaren för journal som vid ett vanligt besök. Läkaren kan skriva ut recept eller ordna remiss.
